現在、WEB受付をして(WEB受付時間)から2時間以内にご来院いただけない場合は、キャンセルとなるルールを適応しておりましたが、平成24年3月1日よりこのルールを廃止します。
すなわち順番が近くなったとき(新しいルールがありますが…)ご来院し本受付をします。
待合室での待ち時間が短くなります:)
新しいルールは次の通りです。

  1. まず、受付順番システムの現在の状況(外来担当医・順番など)を確認しWEB受付をしてください。
    受付をされますと、下記のように受付番号が表示されますので番号のメモをしてください。
  2. 患者さまの受付番号が順番5番目になる前までにクリニックに来て受付窓口で本手続きすればOK
    ※ただし順番の予定時間が13時30分を過ぎている、または19時30分を過ぎている場合は、必ず13時30分、または19時30分までにお越しいただき受付窓口で本手続きを完了してください。
    下の
      その他の注意事項をご確認ください。
  3. 順番が5番目以内になったら必ず待合室でお待ちください
    ;(5番目までにご来院されなかった場合、キャンセルとなる場合もあります。

       その他の注意事項      

  •  予定時間は、およその時間で他の患者さまの診療内容によってリアルタイムで変化しますので、順番を必ずこまめにご確認ください。
  • 患者さまの順番の予定時間が次のような場合
    午前の診療で予定時間が13時30分を過ぎている場合 → 13時30分までに必ずご来院いただき受付窓口で本手続きをしてください。
    午後の診療で予定時間が19時30分を過ぎている場合 → 19時30分までに必ずご来院いただき受付窓口で本手続きをしてください。
  • やむを得ず上記の時間までにご来院出来ない場合
    必ず事前に受診希望の電話連絡を入れてください。
    電話連絡がなかった場合、
    キャンセルとなる場合もあります。
  • クリニックから患者さまへ電話連絡を入れることがあります。連絡が取れない場合、キャンセルとなる場合もあります。
  • 患者さまの順番の前に外出中のマークが出ている他の患者さまが居る場合、順番が早まることがあります。
投稿日:2012年2月28日|カテゴリ:お知らせ